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Stadt Nürnberg, Bürgeramt Süd

Gemeindeverwaltung in Nürnberg, Bayern
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Bewertungen: 31 | Gesamtbewertung: Schlecht
Ausgezeichnet
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Gut
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Durchschnitt
0
Schlecht
1
Schrecklich
16
Montag 8AM–12:30PM
Dienstag 8AM–12:30PM
Mittwoch 8AM–12:30PM
Donnerstag 8AM–12:30PM
Freitag 8AM–12:30PM
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen

Hans-Traut-Straße 8, 90455 Nürnberg, Germany

Bewertungen

05/21/2020
Mi

An Inkompetenz und Lustlosigkeit nicht zu übertreffen.
05/21/2020
Manuela Fiedler

Die Bearbeiter an den Schaltern waren durchweg alle kommunikativ, offen und freundlich. Bzgl. eines Problems mit dem Kassenautomat, war eine Dame in der KFZ Stelle nicht hilfsbereit, dafür aber andere Damen. Deshalb auch alle Sternchen. Man kann nicht nur gut gelaunt und stressfrei sein. Das ist doch niemand.
05/21/2020
F A

Katastrophal, sehr unhöfliche und aggressive Beamten in dieser Zulassungsstelle. Wenn man hier die meisten Rezessionen ließt, dann ist es schon eine Frechheit was da los. Wissen den diese trostlosen Beamten nicht das die mit Menschen zu tun haben werden wenn sie diese Tätigkeit ausüben
05/21/2020
Juri C.

Nach 2 Stunden Wartezeit bei der Kfz-Zulassung wurde mit mir noch unfreundlich gesprochen. Einfach nur Albtraum und kein einfacher gang zur Behörde.
05/21/2020
Kuller Keks

Lange Wartezeiten durch Arbeitsunlustiges Personal.
Fehlende vorab Aufklärung, unfreundlich !
Wenn man dann die Leute mit den eigenen Aussagen auf der Homepage konfrontiert wird sich wie im Kindergarten verhalten und weggedreht.
Wenn man dann einen Termin ausmachen will, kommt nur "Was soooo Spät? Nein das geht nicht ... wir wollen schließlich auch mal Feierabned machen!" .... Ernstahaft? Es ging nicht um einen Termion um 22 Uhr Abends sondern zwischen 17 und 18 Uhr...
Ja ... Nein... Leider muss man ja hin ...
05/21/2020
Tom D.

Es geht nie jemand ans Telefon und Terminvergabe funktioniert auch nicht, da ja keiner ans Telefon geht. Bürgeramt sollte für die Bürger da sein, sieht aber nicht so aus
05/21/2020
Jürgen Kummert

Freundliche Mitarbeiter. Wartezeit muss man natürlich mitbringen. War um 7.40 vor Ort. Da warteten schon 8 Personen. 2 Minuten später wurde dann geöffnet und die Wartenummer konnte gezogen werden. Also nicht erst um 8.00 Uhr hin, sondern evtl. 1/2 Stunde eher wenn es geht.
05/21/2020
Bibi Bock

Um 8:00 da gewesen,Nummer 22 gezogen. Um 8:40 waren die bei nummer 8. Die Schalter werden erst nach 8:30 vermehrt bedient. Das fand ich echt schade. Ich meine dann kann man die Öffnungszeiten gleich auf 8:30 verlegen. Die Dame am Schalter selbst,war dann sehr nett!
05/21/2020
Eva Becker-Kuehnel

Heute um 7.40 Ihr an der Kfz Zulassung, es warteten schon 10 Personen vor der Tür bei eisigen Wind und leichten Regen!! Auf Anfrage im Amt ob der Warteraum geöffnet werden könnte, gabe es zur Auskunft „es muss erst nachgefragt werden“, wir blieben vor verschlossener Tür bis pünktlich 8 uhr. So stellt man sich ein Bürgerbüro vor!!!
05/21/2020
***

Es geht einfach so gut Planmässig ab in den Bürgeramt Süd man kommt schnell dran.
05/21/2020
Ursula Poppenhagen

Freundlich und wenn man sich an alles hält und sich vorab informiert ist das alles kein Problem.
05/21/2020
T

Leider Beamtenklischee erfüllt.

Termin wurde über Online Buchung falsch eingetragen (Vermutlich mein Fehler...)

Es war allerdings sonst niemand im Wartezimmer.
Auf meine höfliche Nachfrage ob wir den Vorgang evtl trotzdem machen könnten- Antwort der zuständigen Dame (Schalter 1)" Ja die " freien Minuten bis zum nächsten werde ich Ihr ja wohl gönnen, Sie können nach Ostern wieder kommen...

Der Herr an Schalter 2 (ohne Kunden) lachte mich hier respektlos aus - Na so was ist" ha immer gut, nur mal schnell "

Herzlichen Dank für diese Servicerfahrung

Hauptsache nicht "überarbeiten und sich in Sicherheit des Angestelltenverhältnis verstecken
Meiner Meinung nach sind sich diese Personen nicht mal bewusst wer das Gehalt bezahlt .

Wirklich sehr schade
05/21/2020
an di

Erbärmlich was manche hier von sich geben. War öfters dort, immer anständig behandelt worden. Kommt vielleicht darauf an, wie man selbst auftritt.

@ Tobi bloß: was für ein selten dämlicher Kommentar. Erst Termin versemmeln und dann rummosern wenn keiner Zeit hat? Sie zahlen deren Gehalt? Ehrlich? Die Mitarbeiter dort zahlen auch Steuern und konsumieren. Im Zweifel die Produkte der Firma in der Sie arbeiten. Nur weil die da sind und keiner am Schalter steht, gehe ich nicht zwangsläufig davon aus, das jemand nicht arbeitet. Fürs Nichtstun gibt's bei der Stadt auch kein Geld mehr, jedenfalls sicher nicht bei den Frontsoldaten. Also erst nachdenken, dann mosern.
05/21/2020
Hans Stars

Halten sich nicht an ausgeschriebenen Öffnungszeiten !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
05/21/2020
Knochenkotzer

Größter Saftladen dens gibt!
05/21/2020
Udo R.

Wir haben unsere Pässe verlängern lassen. Termin ausgemacht, besprochene Unterlagen mitgebracht. Alles absolut nett und reibungslos abgelaufen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Bewertungen der anderen kann ich nicht nachvollziehen, da ich mehrmals in dem Bürgeramt war und meine Anliegen immer freundlich und hilfsbereit erledigt wurden.
05/21/2020
I n t e r c e p t o r

Sehr geehrte Damen und Herren,
das Bürgeramt Süd ist das beste Punkt. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent.
Vielen Dank an sie alle und bleiben Sie gesund!
04/30/2020
Denis Heff

Bin ganz zufrieden, ist eben ein Amt man geht hin und geht wieder.

Lange warten ist Standard.

PS: Die 1Sternebewertung mit der Phrase "ich bin Kunde und die arbeiten für mein Geld" wundert mich gar nicht, ich würde mit der Einstellung auch unzufrieden sein.
03/21/2020
Dmitri Luft

Kompetent, Höflich, Freundlich. Bin zufrieden.
03/21/2020
Honigbiene Maya

Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden.
03/21/2020
Kai Keller

Wollt heute um acht Uhr auf das Bürgeramt Süd und stand vor verschlossener Tür.
Wegen Betriebsversammlung geschlossen stand dort.
Ein Hinweis auf der Onlineseite hätte mir Zeit und Weg erspart.
Sowas kann sich nur eine Behörde erlauben!!!!
03/21/2020
Dorothea Benning

Ein Hinweis auf der Seite wäre hilfreich das man nicht umsonst hingeht . Hätte mir weg und Zeit erspart.
02/21/2020
Michael Städtler

Die Dame an Schalter 3 ist an Inkompetenz nicht zu übertreffen !! Unfreundlich, arbeitsfaul !! Man muss darauf bestehen sein Auto abzumelden!!!!
02/21/2020
pcmasterDE

Unfreundliche Mitarbeiter! Wann lernen diese Beschäftigten endlich mal, dass sie für die Kunden da sind und von uns für ihre Arbeit bezahlt werden?
12/21/2019
maria schmidt

Super freundlich und hilfsbereit. Ich hatte nicht alle Unterlagen dabei aber Hr. K. erklärte mir, was noch fehlt und ich konnte meine Zulassung 1 Stunde später, nachdem ich alles zu Hause geholt hatte, ohne Probleme durchführen. Vielleicht sollte so mancher mehr zuhören als sich gleich zu beschweren. Ich kann nur sagen es wird einem alles erklärt und geholfen, wenn man anständig fragt.
12/21/2019
Manuel Schupp

War heute dort um einen neuen Ausweis zu beantragen.
Kurz nach 8 Uhr angekommen, Nummer gezogen und gewartet. Es waren noch 9 Leute vor mir dran, trotzdem war nach nur 45 Minuten alles erledigt (alle Dokumente dabei, danke Internet ) .
Ich wurde sehr freundlich empfangen und bedient.
Um die beantragten Dokumente dann abzuholen ist es nicht erforderlich wieder eine Nummer zu ziehen. Einfach kurz rein, abholen und fertig.

Erwähnenswert ist auch der ausgeschilderte und kostenfreie Parkplatz ca. 100m entfernt.
11/21/2019
Jürgen Müller

Großes Lob an die Mitarbeiter, besonders an Schalter 7. Völlig unverständlich wenn sich manche beschweren es dauert zu lange, obwohl gerade diese Leute der Grund sind. Da werden die KFZ Steuer oder die Haftpflicht-Versicherung nicht bezahlt und wenn Sie dann am Schalter noch mal 20 Minuten warten müssen oder wieder weggeschickt werden fühlen Sie sich falsch behandelt.
10/21/2019
Naxine Fuchs

Super schnell einen Ersatzführerschein bekommen, es hat nur einen Tag gedauert. Der Urlaub war gerettet! Danke
10/21/2019
Philipp Grund

Sehr unfreundlich man wird als Bürger schikaniert.
Herr K. muss den Umgang mit Menschen noch lernen.
Traurig.
10/21/2019
Alex Dieter

Absolute Frechheit.
Hier wird man wie der letzte Mensch behandelt.
Herr K. behandelt Kunden die Geld bezahlen wie kleine Schuljungen, und das allerschlimmste ist das man nach 2 Stunden Wartezeit (Was für einen Arbeiter einen halben Tag Urlaub bedeutet) nicht zu mutbar ist, nochmals 20 Minuten am Schalter stehen lässt, um sich mit den Kollegen zu Unterhalten, und Zeit zuschinden.
Hier sieht man mal wieder wie man als Bürger behandelt wird. Alle kochen nur mit Wasser.
09/21/2019
Sonrisa Flores

Keine Ahnung wie die Bewertung so schlecht sein kann.
Habe nur gute Erfahrungen!
Freundliches Personal, auch die Wartezeit+Bearbeitung ist gering, ca 20-30 Minuten sind doch absolut in Ordnung.
Bzgl der Freundlichkeit: vielleicht sollte sich der ein oder andere mal den Spruch "Wie es in den Wald hineinruft,..." zu Herzen nehmen. Anders kann ich es mir nicht erklären.

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