Startseite > Fahrradgeschäft in Ensheim, Rheinland-Pfalz > Cecil Cycle Bikes & Service Überprüfung

Cecil Cycle Bikes & Service

Fahrradgeschäft in Ensheim, Rheinland-Pfalz
+49673142341
Bewertungen: 24 | Gesamtbewertung: Gut
Ausgezeichnet
17
Gut
1
Durchschnitt
1
Schlecht
0
Schrecklich
5
Dienstag 9AM–7PM
Mittwoch 9AM–7PM
Donnerstag 9AM–7PM
Freitag 9AM–7PM
Samstag 9AM–5PM
Sonntag Geschlossen
Montag 9AM–7PM

55232 Alzey, Germany

Bewertungen

05/22/2020
Jochen Lanius

Retter in der Not auf unserer Radtour! Wir hatten Probleme mit der Bremse, die schnell und unkompliziert und kompetent behoben wurden. Freundliche Mitarbeiter, herzlichen Dank! Klare Empfehlung!!!
05/22/2020
Simon Guenther

Sehr freundliche und entspannte Beratung von Fachleuten. Kann man nur empfehlen.
05/22/2020
Karlheinz Eschenfelder

Super Beratung sehr freundlich kann man nur weiterempfehlen Chef steht zu seinem Wort alles bestens
05/22/2020
Olaf Matthiae

Supergute Beratung, freundlich und sehr hilfsbereit, geduldiger Berater beim Kauf eines e-MTB. Einige Modellgrößen konnten gefahren werden, bis es gepasst hat. Schnelle Aufbereitung eines fahrbereiten Bikes und Abholung noch am gleichen Tag. Mittelgroßes, überschaubares Geschäft. Sehr empfehlenswert
05/22/2020
Sigi Humpert

Ganz üble Abzocke! !! 1 Jahr altes Fahrrad alles alles kaputt aber alles normaler Verschleiß 3 accus 3 zahnkranz wird Kunden 100 % berechnet ! Entweder viel Pech oder so läuft's da!
05/22/2020
frank privat

Sehr zufrieden,super Beratung jeder zeit wieder .

Danke
05/22/2020
Scuf Mama

Haben mir gesagt ich bekomm mein Rennrad mittwochs wurde dann 3 Wochen später geliefert...
05/22/2020
Karl Meier

Habe hier vor ein paar Monaten ein Specialized Bike erworben. Meine Erfahrung: Super Fahrrad, super Beratung, alles einfach perfekt! Mir hat man übrigens geholfen, mein Bike ins Auto zu bekommen!
05/22/2020
Wolfgang Zettler

Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetenter, schneller Service.
05/22/2020
Thomas Schütt

Super Beratung, toller Service, guter Preis, klasses hilfsbereites Personal. Jederzeit gerne wieder.
05/22/2020
Marina Lukas

Das Angebot ist vielfältig mit Top Qualität. Und die Beratung ist ausgezeichnet. Alle sind sehr freundlich. Der Service ist auch super! Hier kaufst du dein Fahrrad mit einem guten Gefühl, und bringst es mit einem Lächeln zum Service. Hier werde ich auch mein nächstes Fahrrad kaufen. Und wenn mich jemand fragt, ist Cecil Cycle meine 1. Wahl!
05/22/2020
Thomas Glas

Man hat das Gefühl, man kommt zu Freunden
05/22/2020
Olaf Baumgaertner

Top Fahrradladen super Service gute Auswahl. Hier wird auf die Bedürfnisse der Kunden geachtet Jederzeit wieder kann man nur empfehlen Alle Mitarbeiter top. Daumen hoch
05/22/2020
Alex B

Tolles Geschäft. Gute Fahrräder!!!
05/22/2020
Vari Nia

Wir sind super enttäuscht. Die Beratung war eigentlich spitze. Auch die Lieferung der Räder. Leider war schon am ersten Tag mein Hinterreifen platt. Auf Nachfrage wurde mir gesagt das 2 Wochen keine Zeit wäre dies zu reparieren und sie würden sich melden.Tja auf den Anruf warte ich heute noch. Sodass ich ein kaputtes fast 1000 Euro Rad bekommen habe. Außerdem wurde uns ein falsches Beleuchtungsset angebracht und ein teureres auf die Rechnung gesetzt. Auf den Austausch warten wir heute noch. Wir werden diesen Laden keinem empfehlen und dort nie wieder etwas kaufen.

Edit
Sie hatten 2 Wochen keine Zeit und wollten sich melden sobald sie sich um das kaputte Rad kümmern können. Das war im Februar. Jetzt ist Ende März..Sie haben sogar meine Telefon Nummer aufgeschrieben dafür. Bis heute nicht passiert.Somit ist die negative Bewertung allerdings gerechtfertigt. Auf das fehlende bessere Beleuchtungsset gehen sie gar nicht erst ein. Alles andere als kompetent.
05/22/2020
Paul Fischer

Keine Empfehlung von mir aus 3 folgenden Gründen

1. Ich war vor einiger Zeit dort um mich über E-Mountainbikes beraten zu lassen. Beraten wurde ich dann auch recht zügig von einem kleineren Mitarbeiter mit Brille. Dieser schien mir jedoch wenig Ahnung zu haben von dem was er sprach. Auf die Frage was er den von der Radkombination 27,5“ hinten / 29“ vorne hält, was bei vielen Namenhaften Herstellern Standard ist, antwortete er nur, dass er davon noch nie gehört hätte und diese Kombination keinen Sinn machen würde.

2. Gar nicht lange danach hatten ein paar Freunde und ich eine kleine Fahrradtour in den Bergen geplant. Dazu wollten wir unsere Fahrräder noch ein wenig auf Vordermann bringen. Mein Schwager war mit seinem Fahrrad dort und hat für eine Empfehlung auf Neukauf, eine kleine Inspektion und den Tausch seiner Bremsen etwa 100€ dort gelassen. Am nächsten Tag war mein Cousin mit seinem Rad dort (beide besitzen genau das gleiche Fahrrad).
Fazit: Alles Schrott, am besten ein neues Fahrrad, gestern wäre einer mit dem gleichen Rad da gewesen und dieser hätte nochmal 600€ in sein Fahrrad gesteckt.

3. Im Preisvergleich und da muss ich anderen Bewertungen anschließen, finde ich Cecil Cycle zu teuer
05/22/2020
Florian Schinz

Größte Enttäuschung bislang! 0 Sterne ging nicht

Alles fing gut an, nett, freundlich, hilfsbereit.
Leider ging es weiter mit extremer Inkompetenz, Kaufberatung eines falschen Artikels der mehr als das doppelte kosten sollte. Feststellung eines defekten Artikels, der nicht kaputt war. Jedoch kann das alles mal passieren.
Das schlimmste ist jedoch, dass es ihnen anscheinend leid tat und man sich melden wollte. Naja, seither noch zwei mal dagewesen, zwei mal geschrieben und immer wieder ein Vertrösten auf die nahe Zukunft. Ganz ehrlich: Noch nie kam ich mir so verarscht vor.
Dabei fing alles freundlich und nett an und ich dachte ich hätte den Bikeshop für den Rest meines Lebens (2 km vom Arbeitsplatz) gefunden.
Viel Geld verloren (falsche Handhabung), viel Nerven und Zeit gekostet!
Dies ist übrigens meine erste negative Bewertung überhaupt.
05/22/2020
Oliver Immenkamp

Der Laden bekommt von mir 100 Prozent Daumen hoch. TOP Beratung, Service. Und die Leute haben Ahnung. War früher bei anderen Fahrradhändlern. Zu denen kann ich nur sagen. Ihr habt mich als Kunde verloren
05/22/2020
Oliver Biesdorf

Ich war diese Woche das erste mal dort. Mir wurde das Geschäft von einer Bekannten empfohlen, diese lobte die Werkstatt besonderst. Es hat alles bestens funktioniert. Tadellose Kommunikation von der Abgabe bis hin zur Abholung. des Rades. Alles bestens ! Gerne wieder !
05/22/2020
Anna Klein

Hallo ihr Lieben,

also die 3 Punkte vergebe ich nur da ich sehr gerne Fahrrad fahre und mit dem eigentlichen Laden zufrieden bin....man sollte nicht über andere Menschen urteilen aber man muss sich auch bewusst sein das nicht jeder für die Gesellschaft zugänglich ist.
Leider sitzt in der Werkstatt (wo man hin MUSS wenn das Fahrrad repariert werden sollte) eine ziemlich unhöfliche Person, welcher man anmerkt das sie kein Interesse an Arbeit hat.
Es ist so unschön eine ganze Zeit lang vor der Werkstatt zu stehen und nicht bedient zu werden, noch nicht mal „ein Moment bitte“ gesagt zu bekommen das man dann gar keine Lust zum warten mehr hat.
Zum Glück bekommen das Mechaniker aus der Werkstatt mit und lassen dann nach einer Zeit ihre Arbeit ruhen und kommen nach vorne. ....
Man sollte sich wirklich überlegen wie welcher Arbeitnehmer dem Betrieb gut tut bzw schadet und da ich niemanden persönlich angreifen möchte gibt es bestimmt auch einen Platz wo diese Person arbeiten kann, aber bitte nicht mit Kunden in Kontakt kommt ....ich habe mir lange überlegt ob ich bzw wem ich das mitteilen kann, aber da jetzt schon mehrere Freunde mir eine ähnliche Story erzählt haben und ich denke,bevor die Kundschaft weniger wird ,da man sich echt überlegen muss dann lieber einen etwas längeren Weg zu fahren, dachte ich das ich dies doch poste und es vielleicht ja auch der Chef persönlich einmal mitbekommt und liest
05/22/2020
Heidi Machnik

Toller Service und sehr nette Mitarbeiter, das Rad kam trotz Coronakrise am nächsten Tag mit der Post! Vielen, vielen Dank!
05/22/2020
Mark-Oliver Dittrich

Auf der Suche nach einem Woom 2 bei Cecil Cycle angerufen, und trotz der Einschränkungen Mitte März 2020 wurde mir sehr zuvorkommend geholfen. Das Rad wurde reserviert, die telefonische Abwicklung war vorbildlich und bei Abholung durfte ich zwei nette Mitarbeiter kennenlernen!

Ich drücke Euch die Daumen, dass ihr in diese Zeit gut übersteht! Gerne kommen wir wieder für das nächste Woom.

Viele Grüße aus Ober-Ramstadt
05/22/2020
Mark-Oliver Dittrich

Auf der Suche nach einem Woom 2 bei Cecil Cycle angerufen, und trotz der Einschränkungen Mitte März 2020 wurde mir sehr zuvorkommend geholfen. Das Rad wurde reserviert, die telefonische Abwicklung war vorbildlich und bei Abholung durfte ich zwei nette Mitarbeiter kennenlernen!

Ich drücke Euch die Daumen, dass ihr in diese Zeit gut übersteht! Gerne kommen wir wieder für das nächste Woom.

Viele Grüße aus Ober-Ramstadt
05/22/2020
Manuel Müller

Haben heute das 3. Fahrrad dort gekauft und können diesen Shop sehr empfehlen.
Super Service und super Mitarbeiter.

Schreiben Sie eine Bewertung über Cecil Cycle Bikes & Service


Nützliche Links